Introdução
A CPCis adoptou um modelo de optimização de infra-estrutura tecnológica baseado em práticas recomendadas pelo MIT, Gartner e Microsoft.
O modelo visa a identificação de processos e tecnologias envolvidas na infra-estrutura IT, descrevendo quatro níveis de maturidade através dos quais esses recursos podem evoluir para aumentar cada vez mais o valor estratégico da organização, alinhando a estratégia de negócio com o IT, traduzindo-se em investimentos sustentados e rentáveis.
Metodo
O que é feito?
O modelo IO oferece um ponto de partida para que as organizações avaliem o estado actual da sua infra-estrutura de IT e aprendam a alcançar o nível de maturidade mais apropriado para os seus negócios. Através do modelo, os clientes entendem rapidamente o valor estratégico e os benefícios de mudar de um uso Básico da infra-estrutura, onde a estrutura IT é geralmente considerada um centro de custos, para um uso Dinâmico onde a infra-estrutura é vista como um bem estratégico que contribui significativamente para o desempenho dos negócios.
Em baixo, são apresentados os diferentes níveis do modelo e como podem ser caracterizados de acordo com a:
Básico: Conteúdo desorganizado; processos manuais;Infra-estrutura desordenada; (Centro de custos)
Standard:Conteúdo padronizado; infra-estrutura de comunicação com gestão e provisionamento limitado (Centro de custos mais eficiente)
Racionalizado:Infra-estrutura totalmente gerida e provisionada (Viabiliza negócios)
Dinâmico:Infra-estrutura “people-ready” com níveis previsiveis de serviço(Activo estratégico)
Na figura, em baixo, estão especificadas as duas avaliações do modelo IO: Business Productivity; Core e as áreas analisadas para cada:
Como é feito?
A CPCis efectua na avaliação das componentes da infra-estrutura, Business Productivity e Core, o seguinte plano de trabalho:
Nota: * Trabalho interno (TI) - Aproximadamente 1 semana (Dependendo da profundidade que o cliente quiser dar ao estudo, estes tempos poderão estar sujeitos a alterações)
Resultados:
A CPCic apresenta ao cliente o estado actual de maturidade da sua infra-estrutura de TI, sendo os resultados confidenciais,entre as duas entidades.
No mesmo estudo, é definido um plano personalizado de projectos, sendo que estes se traduzem numa evolução orientada alinhada com os investimentos efectuados, até hoje, no cliente.
Com a realização deste estudo, serão identificadas as necessidades existentes na infra-estrutura do cliente, sendo entregue um conjunto de opotunidades para optimizar os investimentos efectudas e definição das áreas para os novos investimentos.
Benefícios:
• Consideração e grande aproveitamento dos investimentos efectuados,até hoje, no cliente.
• Tranformação da equipa de TI num centro proactivo e completamente automatizado.
• Criação de processos para uma uniformização e controlo na evolução de oportunidades.
• Utilização eficaz da tecnologia pelos gestores e colaboradores, dando origem a cada vez mais oportunidades de negócio
Como contactar?
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