O ITSMF é um fórum internacional, intimamente ligado à própria criação do ITIL, do Cobit e de normas mais específicas como Sarbanes-Oxley.
A CPCis associou-se ao ITSMF, há algum tempo, passando a fazer parte de uma comunidade que reúne especialistas de toda a Europa, Canadá, e Estados Unidos entre outros paises, pessoas que, mais do que aplicar nos seus próprios mercados o que há de mais avançado em qualidade de TI, capitaneiam o desenvolvimento contínuo dos conceitos do ITIL, em busca de qualidade permanente.
Ao associar-se ao ITSMF a CPCis está, na verdade, a continuar o seu percurso para se transformar, numa empresa onde a excelência é a regra, e não a excepção.